Wenn wir Ihre Anfrage für eine Reservierung erhalten haben (E-Mail, Fax, per Telefon) und wir die Verfügbarkeit der Mietsache zum gewünschten Termin geprüft haben, reservieren wir für Sie das gewünschte Landhaus und bestätigen dies mittels E-Mail.

• Es können nicht zwei Landhäuser gleichzeitig reserviert werden
• Es kann für die Dauer von 72, 48 oder 24 Stunden reserviert werden (abhängig von dem Zeitpunkt der Anfrage der Reservierung) und in dieser Zeit können Sie uns Ihre Entscheidung mitteilen.
• Nach diesem Zeitpunkt verfallen die Reservierungen automatisch und werden im Buchungssystem gelöscht, wenn der Kunde bis dahin nicht bestätigt hat. Dann erscheint das Objekt wieder frei und kann online gebucht werden.
• Im Falle einer Buchungsanfrage, erhält der Kunde per E-Mail eine Buchungsvorlage zum Ausfüllen, die folgendes beinhaltet: persönliche Daten des Kunden, Beträge und Fristen der verschiedenen Zahlungen (ANZAHLUNG/ABSCHLUSSZAHLUNG),
• Zahlungsbedingungen, Erinnerung der allgemeinen Buchungsbedingungen.
• Im Falle keinerlei Meldung seitens des Kunden in den vereinbarten Zeiten, wird die Mietsache wieder freigegeben und steht so anderen Kunden wieder zur Verfügung.
• Im Falle, dass ein Kunde mittels E-Mail ein Haus reserviert hat und nun die verspätete Buchungsabsicht, in Hinblick auf die vereinbarten Fristen, tätigen will und in der Zwischenzeit aber ein zweiter Kunde das gleiche Haus für denselben Zeitraum reserviert hat, muss der erste Kunde leider die Entscheidung des zweiten Kunden abwarten, bevor er dann buchen kann.
• Mit dem Senden des obengenannten, unterschriebenen Buchungsformulars (per Fax oder E-Mail) mit Kopie des Personalausweises des Buchenden und mit der Überweisung der Anzahlung, im Folgenden in Art und Frist erklärt, wird die Buchung abgeschlossen.
• Falls der Nachweis der Zahlung und die Zusendung des Buchungsformulars mit ordnungsgemäßer Unterschrift fehlen, wird das Landhaus für andere Kunden wieder

freigegeben

Nach Erhalt der obengenannten Schriftstücke und Zahlungen, senden wir Ihnen eine.

Im Formblatt für die Buchung kann man die Beträge und die Fristen der jeweiligen Zahlungen erfahren, die letztlich zur Buchung führen und wie folgt sind:

25% beträgt die Anzahlung bei Buchung und kann ausschließlich als Banküberweisung erfolgen;

75% Abschluss Zahlung wird als Banküberweisung durchgeführt, nicht später als 45 Tage vor Mietantritt.

Die Zahlungen für die Buchung und die eventuellen Rückzahlungen, werden ausschließlich in EURO durchgeführt.

Wir möchten darauf hinweisen, dass alle zusätzliche Kosten und Bankspesen nicht zu unseren Lasten gehen.

Nach Erhalt der Abschluss Zahlung werden wir dem Kunden per E-Mail die Buchungsunterlagen schicken (Voucher, Informationen den Aufenthalt betreffend, Rechnung).

Der vorliegende Vertrag, gemäß Art.32 des Tourismuskodex, sieht kein Rückzugsrecht, laut Gesetzesverordnung vom 5. September 2005, Nr.206, für Fernverträge vor, Jedoch wird einer Stornierung einer Buchung zugestimmt, die an Werktagen (montags einschließlich freitags von 9:00 bis 19:00) mitgeteilt wird, vorausgesetzt der Erhalt dessen und beinhaltet nicht den Tag des Erhalts und das Datum der Mitteilung selbst. Die Mitteilung muss bei uns per E-Mail oder Fax eingehen.

GÜLTIGE BUCHUNGSSTORNIERUNGEN TOURISTISCHE UNTERKÜNFTE BETREFFEND

Die Buchungsstornierung sieht die Bezahlung folgender Strafen vor:

(In jedem Fall werden 50,00 € für Bearbeitungsgebühren erhoben.)

- 0% des gesamten Buchungsbetrages, im Falle einer Stornierung, die innerhalb von 90 Tagen vor Mietbeginn mitgeteilt wird.

-25% des gesamten Buchungsbetrages, im Falle einer Stornierung, die innerhalb von 45 Tagen vor Mietbeginn mitgeteilt wird.

- 60% des gesamten Buchungsbetrages, im Falle einer Stornierung, die innerhalb des 44. Tages und des 15. Tages vor Mietbeginn mitgeteilt wird.

- 100% des gesamten Buchungsbetrages, im Falle einer Stornierung, die in den 14 Tagen vor dem Aufenthaltsbeginn mitgeteilt wird.

Alle Besitztümer, auf der Internetseite www.fattoriasantonofrio zu sehen, wurden überprüft und fotografiert. Die veröffentlichten Beschreibungen entsprechen dem aktuellen Stand der Immobilien zum Zeitpunkt der Veröffentlichung und wurden in gutem Glauben wiedergegeben. Wir sind nicht verantwortlich für den Fall, dass der Gast, der korrekterweise den Internetauftritt sorgsam begutachtet hat, bei Ankunft kein Gefallen an dem Anwesen findet, obwohl wir versucht haben detaillierte Informationen und die bestmögliche Beschreibung der Mietsache zur Verfügung gestellt haben. Daher sind wir für den Fall, dass ein Gast die detaillierten Beschreibungen in der Webseite nicht sorgfältig gelesen hat, nicht verantwortlich. Natürlich behalten wir uns vor, an Ort und Stelle, während des Aufenthalts der Reisenden die Begründung der Beschwerde und eventueller Unsauberkeiten, sei es im Inneren oder im Außenbereich, zu prüfen. Im Falle, dass ein Kunde uns einen Streitpunkt nach seinem Aufenthalt anzeigt, wird keinerlei Rückerstattung möglich sein. Auch wird keine Rückerstattung möglich sein, wenn die Gäste beschließen vorzeitig abzureisen, vor Buchungsende, wenn keine zwingenden, gültigen Beweggründe vorliegen, die uns nicht zur Last gelegt werden können, und wenn man uns nicht im Voraus darüber schriftlich informiert hat. Als Beschwerdegründe erkennen wir nicht an: atmosphärische Ereignisse, Mückenstiche, Fehlen von Strom, Gas oder Wasser, falls dies regierungsabhängig oder von Dritten abhängig ist.

Im Falle, dass wir gezwungen wären die Kundenbuchung zu stornieren, die nicht diesem zur Last gelegt werden können oder wegen höherer Mächte, werden wir die gesamte an uns überwiesene Summe zurückerstatten, ohne Ausnahme.

Wir weisen jegliche Verantwortung für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch Dritte verursacht wurden oder durch äußere Umstände, die nicht unmittelbar dem Eigentümer der Immobilien oder zum Beispiel seinen Mitarbeitern anzulasten sind, zurück. Des Weiteren für, örtliche Fauna, jahreszeitenbedingte Phänomene, Instandhaltungsarbeiten an öffentlichen Straßen und ähnliche in der Nähe des angemieteten Anwesens.